Datalyse führt kabellose virtuelle Mitarbeiter ein, um die Telefonie zu automatisieren

Datalyse stellt eine neue Generation von virtuellen Mitarbeitern vor, die nach mehr als einem Jahr Forschung und Entwicklung von Grund auf neu entwickelt wurden. Sie automatisieren Telefonvorgänge ohne Programmierung und funktionieren wie ein Mitglied des Teams.

Sie nehmen Anrufe entgegen und führen sie aus. Sie verwalten Fälle, Vorfälle und Kundenbedürfnisse. Erfassen Sie Leads in Echtzeit. Sie leiten Anrufe mit automatischer und konfigurierbarer Weiterleitung an Telefone im Datalyse-Netzwerk oder an Mitarbeiter/innen eines beliebigen Unternehmens, das den Dienst nutzt, weiter. Keine Kosten pro Minute und keine Kosten für die Weiterleitung innerhalb des Datalyse-Netzwerks. AI-Gebühren werden separat in Rechnung gestellt.

Sie funktionieren auf herkömmlichen Telefonen und über ein modernes Web-Widget, das mit einer einzigen Zeile Code installiert werden kann. Die Anpassung ist ganz einfach: Du gibst an, was es wann tun soll, definierst seine Persönlichkeit und erteilst Berechtigungen für Aktionen wie das Anlegen von Kontakten, das Öffnen von Tickets oder Vorfällen und das Ausführen von Umleitungen.

Im Webmodus führt es auch kundenspezifische Funktionen aus oder leitet auf Anfrage zu Kunden-URLs weiter, um z. B. Preise oder detaillierte Produktinformationen anzuzeigen. Alles ohne Code und auf automatisierte Weise. Die KI ist so konzipiert, dass sie je nach Bedarf als Support-, Vertriebs-, Marketing- oder Verwaltungsmitarbeiter eingesetzt werden kann.

Das Produkt vereint die besten Technologien auf dem Markt und führende KI, die nach Disziplinen ausgewählt und in einer proprietären intelligenten Engine vereint sind. Diese Engine wird in die konventionelle und die Web-Telefonie von Datalyse integriert und bietet so eine einzigartige, einfache, intelligente und funktionale Lösung.

Die BETA ist vorerst geschlossen, aber sie kann bereits auf der Datalyse-Website genutzt werden. Wenn alles wie geplant voranschreitet, wird sie bald alle Kunden und Unternehmen erreichen, die der Plattform vertrauen, mit wettbewerbsfähigen Preisen und professioneller Qualität.